PV Tech News – Một sự cố kỹ thuật nghiêm trọng tại nhà cung cấp dịch vụ mạng Cloudflare đã khiến hàng loạt nền tảng kỹ thuật số hàng đầu trên thế giới như ChatGPT, Canva, Grok, Perplexity,… bị sập vào tối nay, ảnh hưởng đến hàng triệu người dùng toàn cầu.

Theo các báo cáo ban đầu, sự cố bắt đầu vào khoảng 6 giờ sáng theo giờ miền Đông Mỹ (ET), tương đương 18 giờ chiều tại Việt Nam. Công ty chuyên cung cấp bảo mật và phân phối nội dung cho hàng triệu trang web Cloudflare đã xác nhận đang điều tra một vấn đề máy chủ lớn. Công ty cho biết sự cố này có thể liên quan đến lịch bảo trì tại trung tâm dữ liệu SCL ở Santiago, Chile dù chưa công bố nguyên nhân chính xác.

Sự cố nhanh chóng lan rộng khiến nhiều dịch vụ phổ biến không thể truy cập. ChatGPT của OpenAI và các công cụ trí tuệ nhân tạo được sử dụng rộng rãi khác như Grok, Perplexity, mạng xã hội X (trước đây là Twitter) của Elon Musk, thậm chí nhiều tựa game như League of Legends và Valorant của Riot Games và nhiều ứng dụng khác đều gặp sự cố bị sập đồng loạt. Hơn hàng triệu người dùng và game thủ trên toàn cầu báo cáo gặp phải thông báo lỗi “Please unblock challenges.cloudflare.com to proceed.” liên tục và không thể tải trang web, game.

Không chỉ dừng lại ở lĩnh vực giải trí và mạng xã hội, sự cố còn ảnh hưởng đến các dịch vụ thương mại điện tử và công cụ online như Canva, PayPal và Uber Eats,… đều ghi nhận gián đoạn trong giao dịch. Người dùng tại nhiều quốc gia, bao gồm Việt Nam, Mỹ và châu Âu đã bày tỏ sự bất tiện trên các diễn đàn trực tuyến.

Một chi tiết đáng chú ý là trang chính thức của Cloudflare cũng bị lỗi định dạng, khiến việc theo dõi tình hình trở nên khó khăn. Khi truy cập các trang bị ảnh hưởng, người dùng thường nhận được thông báo yêu cầu bỏ chặn “challenges.cloudflare.com”, một dấu hiệu cho thấy hệ thống bảo mật của Cloudflare đã gặp trục trặc, ngăn chặn nội dung hiển thị dù máy chủ backend vẫn hoạt động.

Đến 7 giờ 03 phút sáng ET, Cloudflare thông báo các đội ngũ kỹ thuật đang tích cực khắc phục. Một số dịch vụ đã bắt đầu khôi phục trở lại nhưng đa số các ứng dụng phổ biến như ChatGPT vẫn bị sập.

Các chuyên gia công nghệ nhận định rằng các sự cố như vậy có thể xảy ra do phụ thuộc quá nhiều vào một nhà cung cấp duy nhất. Người dùng được khuyến nghị nên theo dõi cập nhật từ các nền tảng bị ảnh hưởng và thử các biện pháp khắc phục cơ bản như làm mới trang hoặc kiểm tra kết nối mạng.

Sau nhiều giờ xử lý, hiện tại sự cố đã được giải quyết hoàn toàn trên đa số các trang web ứng dụng và các hệ thống mạng đã ổn định trở lại. Những nền tảng bị ảnh hưởng như ChatGPT, Canva hay các dịch vụ lưu trữ bắt đầu hoạt động bình thường, tốc độ truy cập được khôi phục và không còn dấu hiệu gián đoạn.

Phong Vũ Tech News sẽ tiếp tục theo dõi và cập nhật ngay khi có thêm diễn biến mới. Đừng quên truy cập thường xuyên để theo dõi và nắm bắt những thông tin mới nhất nhé!

Bài viết liên quan:

• Canva bất ngờ “bị sập” nguyên nhân từ đâu và khi nào sẽ phục hồi?
• Facebook, Messenger bị sập giữa đêm, Threads, Instagram cũng mất kết nối
• Facebook bị sập trên toàn cầu: người dùng hỗn loạn, không thể đăng nhập được