Máy giặt LG nổi tiếng với độ bền, khả năng vận hành ổn định và nhiều công nghệ hiện đại hỗ trợ giặt sạch tối ưu. Dù vậy, trong quá trình sử dụng, người dùng đôi khi gặp phải lỗi IE – một trong những lỗi phổ biến nhất liên quan đến nguồn cấp nước. Khi xuất hiện lỗi này, máy có thể ngừng hoạt động hoặc lồng giặt không quay do không đủ nước. Bài viết dưới đây của Phong Vũ Tech News sẽ giúp bạn hiểu rõ nguyên nhân, cách khắc phục và mẹo sử dụng để tránh lỗi IE hiệu quả, đồng thời hướng dẫn cách xử lý nhanh tại nhà. Cùng tìm hiểu nhé!

I. Nguyên nhân gây ra lỗi IE máy giặt LG

Lỗi IE (Inlet Error) xuất hiện khi máy giặt LG không nhận đủ nước vào lồng giặt trong thời gian quy định. Một số nguyên nhân chính dẫn đến tình trạng này bao gồm:

Nguyên nhân phổ biến nhất thường đến từ nguồn nước cấp. Khi van nước chưa được mở, đường ống bị gấp khúc hoặc lưới lọc đầu vào bám cặn, dòng nước sẽ bị cản trở khiến máy không thể tiếp nhận đủ lượng nước cần thiết. Trong một số trường hợp, việc mất nước tạm thời hoặc áp lực nước yếu cũng khiến hệ thống hiểu nhầm là không có nước cấp vào.

Áp lực nước thấp là một yếu tố khác dễ gây ra lỗi IE. Nếu bồn chứa đặt quá thấp hoặc nhiều thiết bị trong nhà cùng sử dụng nước, lưu lượng giảm sẽ khiến máy giặt không thể lấy đủ nước đúng thời gian, dẫn đến báo lỗi.

Một số trường hợp lỗi còn đến từ van cấp nước. Bộ phận này có thể bị bám cặn ở lưới lọc, khiến nước vào chậm, hoặc hỏng hóc khiến van không mở được. Khi đó, máy giặt dù hoạt động bình thường ở các bộ phận khác vẫn không có nước vào lồng.

Cảm biến mực nước cũng có thể là nguyên nhân tiềm ẩn. Khi cảm biến bị bẩn hoặc hư, máy không đo chính xác lượng nước, khiến hệ thống gửi tín hiệu báo lỗi sai. Cuối cùng, nếu board mạch điều khiển gặp sự cố, tín hiệu đến van cấp nước bị ngắt, làm cho van không phản hồi đúng và khiến quá trình cấp nước bị gián đoạn.

Tham khảo một số dòng máy giặt khuyến mãi tốt nhất tại Phong Vũ:

II. Cách khắc phục lỗi IE máy giặt LG

Khi máy giặt LG báo lỗi IE, người dùng có thể thử một số cách xử lý đơn giản trước khi liên hệ dịch vụ sửa chữa. Dưới đây là các bước khắc phục hiệu quả:

1. Kiểm tra nguồn cấp nước

Van cấp nước cần được mở hoàn toàn để đảm bảo lưu lượng nước ổn định trong suốt quá trình giặt. Đường ống dẫn nước nếu bị gấp khúc, tắc nghẽn hoặc bám cặn sẽ làm giảm áp lực và khiến máy không thể nhận đủ nước. Trong trường hợp nghi ngờ nguồn nước chính bị gián đoạn, nên kiểm tra lại hệ thống cấp nước tổng của gia đình để loại trừ nguyên nhân bên ngoài.

2. Vệ sinh lưới lọc van cấp nước

Phần lớn lỗi IE xuất phát từ lưới lọc bị bám cặn lâu ngày khiến dòng nước bị cản trở. Người dùng nên ngắt nguồn điện để đảm bảo an toàn, sau đó tháo ống dẫn nước ra khỏi van cấp và quan sát tình trạng lưới lọc. Nếu thấy bụi bẩn hoặc cặn khoáng tích tụ, có thể dùng bàn chải mềm rửa sạch bằng nước thường, lắp lại và thử khởi động máy để kiểm tra khả năng cấp nước đã trở lại bình thường hay chưa.

3. Kiểm tra và thay thế van cấp nước nếu cần

Trường hợp lưới lọc đã được làm sạch nhưng máy vẫn không nhận nước, nguyên nhân có thể nằm ở van cấp nước bị kẹt hoặc hỏng cuộn điện từ. Bạn có thể kiểm tra hoạt động của van có thể thực hiện bằng đồng hồ đo điện để xác định xem van còn khả năng đóng mở hay không. Khi phát hiện hư hỏng, nên thay thế bằng linh kiện chính hãng tương thích với model máy giặt LG nhằm tránh rò rỉ hoặc chập điện trong quá trình sử dụng.

4. Kiểm tra cảm biến mực nước và board mạch

Cảm biến mực nước có nhiệm vụ xác định lượng nước trong lồng giặt, vì vậy khi bộ phận này hoạt động sai, máy sẽ báo lỗi dù nguồn cấp vẫn bình thường. Nếu cảm biến bị bám bụi hoặc oxy hóa nhẹ, có thể tháo ra và vệ sinh bằng khăn khô hoặc dung dịch làm sạch chuyên dụng. Trong trường hợp nghi ngờ hỏng linh kiện hoặc board mạch điều khiển, nên nhờ kỹ thuật viên kiểm tra bằng thiết bị chuyên dụng để tránh gây chập mạch hoặc mất tín hiệu điều khiển.

Ngoài ra, lỗi IE đôi khi không bắt nguồn từ nguồn nước mà do lượng quần áo trong lồng vượt quá dung lượng tối đa khi giặt, khiến hệ thống cảm biến phản hồi sai. Người dùng nên phân bổ lượng quần áo phù hợp và hãy tham khảo hướng dẫn sử dụng để biết khối lượng quần áo tối đa phù hợp.

Xem thêm: Gợi ý 5 mẫu máy giặt LG cửa trước cao cấp cho căn nhà hiện đại

III. Những lưu ý khi sử dụng máy giặt LG để tránh lỗi IE

Để hạn chế nguy cơ xuất hiện lỗi IE và duy trì độ bền của máy giặt LG, người dùng nên hình thành thói quen kiểm tra trước mỗi lần giặt:

Nguồn cấp nước cần được đảm bảo thông suốt, vòi nước mở hoàn toàn và đường ống không bị gấp hoặc tắc nghẽn. Nếu dùng bể chứa, nên đặt bể cao tối thiểu 1 mét so với máy để giữ áp lực nước ổn định.

Lưới lọc tại van cấp nước cần được vệ sinh định kỳ khoảng 3–6 tháng một lần để bỏ cặn bẩn giúp dòng nước lưu thông tốt hơn, tránh hiện tượng tắc nghẽn kéo dài. Bên cạnh đó, nên sử dụng lượng bột giặt và nước xả theo đúng hướng dẫn vì việc dùng quá nhiều chất tẩy không chỉ gây lãng phí mà còn tạo cặn trong hệ thống cấp nước, làm giảm hiệu quả giặt của máy.

Cần lưu ý không giặt quần áo vượt quá dung lượng cho phép. Khi máy hoạt động trong tải trọng phù hợp, các bộ phận vận hành ổn định hơn, hạn chế nguy cơ lỗi IE và tăng tuổi thọ cho động cơ cũng như cảm biến.

Nếu đã thực hiện đầy đủ các biện pháp trên nhưng lỗi vẫn còn, nên liên hệ trung tâm bảo hành hoặc cơ sở sửa chữa uy tín. Kỹ thuật viên sẽ kiểm tra, xác định nguyên nhân chính xác và thay thế linh kiện chính hãng khi cần thiết.

IV. Tổng kết

Để hạn chế lỗi IE trên máy giặt LG, người dùng nên duy trì nguồn nước ổn định, vệ sinh lưới lọc định kỳ và kiểm tra van cấp nước thường xuyên. Những thói quen nhỏ này giúp máy vận hành ổn định, giảm nguy cơ hư hỏng và kéo dài tuổi thọ thiết bị. Khi sự cố xảy ra, hãy thử các bước khắc phục cơ bản trước khi liên hệ kỹ thuật viên để tiết kiệm thời gian và chi phí.

Nếu vẫn không khắc phục được, nên liên hệ trung tâm bảo hành LG để được hỗ trợ đúng cách, đảm bảo máy luôn hoạt động hiệu quả. Đừng quên theo dõi Phong Vũ Tech News mỗi ngày để đọc thêm các mẹo chăm sóc thiết bị hữu ích cùng các tin tức công nghệ mới nhất nhé!

Bài viết liên quan:

• Top 5 máy giặt inverter siêu tiết kiệm, lựa chọn hàng đầu hiện nay
• Máy giặt cửa trước và máy cửa trên loại nào tốt hơn?
• 5 mẹo dùng máy giặt tiết kiệm điện, nước hiệu quả